Ипотечная сделка с использованием ДомКлик

23.08.2019 20:24
3391
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь продавцом по сделке купли-продажи квартиры, покупатель с ипотекой от Сбербанка. Через размещенное объявление на ДомКлик хотели совершить сделку. В банке сказали, что для получения скидки 0,3% надо, чтобы объявление было размещено на сайте ДомКлик не менее 30 дней и будет счастье. Только не уточнили, что для этого необходимо указать кадастровый номер квартиры, как указано на сайте, из свидетельства о праве собственности. Только у меня в свидетельстве о праве собственности не кадастровый номер , а дословно "кадастровый (условный)", а по факту условный номер. В общем я его не указал. Весь месяц нас заверяли, что всё "идёт по плану"... ждем истечения 30-ти дней. Прошло 30 дней и конечно скидка не появилась. Менеджер банка предположила, что наверное не указан кадастровый номер. Здорово! После 30ти дней  и такая новость. Конечно, формально я виноват, не указав этот номер, которого у меня нет (после нашел в выписке из реестра). Но почему ж нельзя было указать на этот момент , а не заверять все эти дни, что всё хорошо и ждем истечения срока размещения объявления. И, конечно, ничего теперь поделать нельзя, так как эта скидка с ставке по ипотеке проставляется автоматически. Спасибо Сбербанку России- банку, который (как указано на сайте банка)  "даем людям уверенность и надежность, делает их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-27T16:23:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем финальный ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2019-08-30T15:16:15+03:00
Добрый день! В ходе проверки было установлено, что предоставление скидки возможно по истечении 30 дней после заполнения всех реквизитов, ускорить этот процесс нельзя. К сожалению, коллегам не удалось с вами связаться для предоставления информации. Примите извинения за причиненные неудобства. Надеюсь, что в дальнейшем сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка