Банк «Открытие»

Банк Открытие стал для нас открытием

24.08.2019 16:18
2396
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Гуляли с семьей, решили зайти в офис в Мирном переулке (г. Саратов) узнать подробнее про новые "Опенкард" (видели рекламу по телевизору, интересный обещали кэшбэк). Жена протестовала, говорит, что сейчас только время в очередях потеряем, известно ведь, что в банках и прочих организациях вечно очереди. Но я настоял. И, как оказалось, не зря. Людей в отделении было достаточно, но очередь двигалась быстро и клиенты обслуживались один за другим. Проконсультировали отлично, ответили на все интересующие вопросы. В течение нескольких минут выдали карту. Времени в офисе провели мало, дети даже не успели устать и не капризничали, как это обычно бывает (есть детский уголок, что для родителей с детьми просто спасенье!). Теперь думаем всей семьей переходить в банк Открытие т.к. понравились их условия, обслуживание и сам подход к клиенту
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-28T12:59:05+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как долго вы ожидали своей очереди, сколько сотрудников работало и сколько человек было в очереди перед вами? «понравились их условия, обслуживание и сам подход к клиенту» — поясните, пожалуйста, как проявился подход банка к вам как клиенту?
VyacheslavKon
Время в очереди было потрачено не более 20 минут, хотя очередь перед нами была порядка 10 человек на 3 работающих сотрудников. Мне не совсем был понятен порядок получения максимального кэша, 11%. Сотрудница не просто рассказала стандартные тарифы и условия, а наглядно нарисовала мне таблицу, что мне надо и как делать, чтобы получить свои заветные 11%.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-26T09:12:58+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам удобные условия обслуживания и доставили приятные эмоции во время визита. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка