30.07. 2019 г. я обратилась в фитнес-клуб «I love fitness» (24-й км МКАД ТРК «Вегас») с целью рассмотрения условийпокупки абонемента. Знакомя меня с условиями покупки, менеджер в том числе, предложила оформить годовой абонемент в рассрочку, путем оформления кредита.
Она взяла мои паспортные данные, мотивируя их необходимость для составления заявки на одобрение кредита банком. Я потребовала документы для предварительного ознакомления с ними, получила их и
повезла к юристу на консультацию по их содержанию. Я даже не доехала метро, т.е. буквально в течение часа, мне пришли смс сообщения что
1. Мне открыт в банке счет.
2. На него зачислен кредитТ в сумме 55 295 руб.
3. Эта сумма перечислина фитнес-клубу.
Я была в шоке! Так как и Анкета-заявление на получение потребительского кредита и Заявление на осуществление перевода с моего счета и сам Договор кредитования находились у меня на руках! НЕ ПОДПИСАННЫЕ НИ МНОЙ, НИ БАНКОМ!! Они и сейчас у меня, фото могу предоставить. Я сразу заподозрила, что тут имеет место какая-то мошенническая схема.
По сути происходящего, по моим паспортным данным, без моего согласия и подписания необходимых, установленных законом документов, сотрудниками ПАО КБ «Восточный» был оформлен кредитный
договор, открыт счет и совершены операции по нему. Я позвонила менеджеру фитнес клуба, сообщила ей, что не буду приобретать у них абонемент (Договор покупки фитнес-карты с ними я не заключала) и потребовала,
чтобы они вернули деньги банку.
Я 10.08.2019 написала в банк обращение с требованием предоставить мне пакет документов, на основании которых ПАО КБ «Восточный» признает меня своим клиентом, так как никакие банковские продукты и услуги у ПАО КБ «Восточный» я не приобретала и клиентом этой кредитной организации не являюсь и не планирую являться.
Я также заявила требование провести служебное расследование по факту мошеннического использования моих паспортных данных и уведомить меня о его результатах.13.08.2019 Фитнес-клуб перечислил всю сумму в банк, а 15.08.2019 мне пришло смс-сообщение, что мне на почтовый адрес отправлена дебетовая карта оплаты кредита.
20.08.2019ПАО КБ «Восточный» в лице сотрудников Московского филиала, дополнительный офис
№ 7727 в своем ответе на мое обращение, проигнорировал мои требования, настаивая при этом, что
30.07.2019 я заключила с ними кредитный договор. 25.08.2019 я отвезла в банк еще одно обращение, в котором требую немедленно закрыть все открытые по моим паспортным данным счета и исключить меня из списка клиентов ПАО КБ «Восточный». Копию этого обращения и всех вышеупомянутых документов я приложила к жалобе в Центральный банк РФ и к заявлениям в прокуратуру и ОБЭП. Жду дальнейшего развития событий. Мое мнение: ПАО КБ «Восточный» это не кредитная организация, а организованная преступная группировка, грубо нарушающая законы РФ в сфере банковской деятельности, прав потребителей и потребительского кредитования.