Благодарность

26.08.2019 20:01
1690
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить благодарность на сотрудника С-ву Софью Аркадьевну, сотрудница офиса ККО Санкт-Петепбургский 7 всегда доброжелательна и готова помочь. Недавно я с ней оформляла 3-ий этап кредитного доктора. Софья задержалась после работы почти на час, чтобы не торопясь все мне подробно рассказать. Не часто получаю такое обслуживание, ведь мне 76 лет и я не очень разбираюсь в кредитах. Всегда предложит чай или кофе, поможет с оплатой. Очень рекомендую данного сотрудника и офис. Очень хороший банк и вежливое обслуживание. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-30T14:15:06+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите пожалуйста фото договора нам на responses@banki.ru. Ваши данные замаскируйте так, что бы было понятно, что они принадлежат Вам.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-09-10T06:47:59+03:00
Уважаемая Ирина! Мы крайне признательны Вам за высокую оценку и благодарность в адрес специалиста. Нам очень приятно читать Ваш отзыв и понимать, что усилия, которые мы вкладываем в свою работу, не напрасны. Уверены, что такого рода обращения создают настрой на улучшение клиентского сервиса и желание быть полезными! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка