Пошли мне навстречу

27.08.2019 11:40
1767
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале этого года оформляла рефинансирование своего кредита, взятого ранее в зеленом банке. Условия по кредиту для меня были очень привлекательными. Кредит оформила без каких-либо проблем, деньги перевели на погашение кредита. После чего в течение двух месяцев мне надо было предоставить в банк документ подтверждающий погашение рефинансируемого кредита. В это время меня по работе отправили в командировку и попросту вылетело из головы. Когда увидела увеличенный платеж в приложении все поняла. Побежала в банк со справкой, меня сотрудники вспомнили, справку приняли, сказали, что попробуют решить вопрос со снижением процентной ставки. И действительно, спустя несколько дней увидела в приложении, что график платежей вернулся в прежнее состояние. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-31T17:56:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото графика платежей, на котором видны ваши ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 09.09.2019 Письмо получили.
l*******@mail.ru
2019-09-05T13:40:13+03:00
Здравствуйте, отправила
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-27T12:08:01+03:00
Добрый день. Спасибо вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего банка. Очень рады, что смогли решить вопрос со ставкой по вашему кредиту. Сделаем всё, чтобы и в будущем предлагать вам только лучшие условия и лучший сервис! С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023