Благодарю за помощь!

27.08.2019 21:25
2076
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику за ответственный подход к моей проблеме. Дело в том, что карту арестовали по моему долгу. Оплаченные платежи перестали поступать в счет гашения кредита, и я обращался и по телефону к работникам по взысканию и в отделение Уралсиб, никто не предложил никаких  вариантов решения данной проблемы. Так бы я, наверное, и погряз в долге, если бы я не обратился еще раз, на мое счастье к Г-ой Любови которая, в   отличие от всех других сотрудников, не осталась в стороне от моей проблемы, предложила альтернативный вариант оплаты долга и помогла с его осуществлением. Выражаю ей благодарность за квалифицированную помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-29T11:06:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, о каком альтернативном варианте погашения задолженности идет речь? Дополнить отзыв с данной информацией вы можете в комментариях или написать нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
andrey29091983
2019-08-30T07:31:52+03:00
Мы открыли счёт на моего родственника,подвязали к нему мой договор,теперь платежи нормально доходят.
Уралсиб
Уралсиб
2019-08-28T07:13:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что такие специалисты как Любовь ежедневно оказывают содействие в решении возможных вопросов и задач наших клиентов. Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о работе сотрудников, ведь Ваше положительное мнение дает возможность работать еще лучше. Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка