Спасибо за помощь!

27.08.2019 23:46
1911
2
Оценка
5
Отзыв проверен
При попытке снять деньги в банкомате тот проглотил карту. Такое происходило со мной впервые, поэтому возникла паника. Тут же обратилась к сотрудникам в зале с просьбой решить вопрос. Там сообщили, что необходимо писать заявление и ждать инкассацию, которая должна была быть только через неделю. Карта была нужна срочно, т.к. впереди меня ждал отпуск и поездка на море. Девочки вошли в мое положение и заказали, как они выразились, "внеочередную инкассацию". На следующий день карта была уже у меня. Спасибо за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-02T09:01:09+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, каким образом вы узнали о том, что карту можно забрать в банке?
Elenaguru
Ну я же оставляла заявление по поводу захвата карты, где указала свой номер телефона и мне на следующий день поступил звонок из банка. К сожалению, уже не помню как звали сотрудницу, которая звонила.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-28T08:36:45+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли найти выход из вашей непростой ситуации Надеемся, наше с вами сотрудничество продолжится и будет таким же позитивным, как ваш отзыв. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024