Не ведитесь на предложения и услуги Сбербанка

Длительное время являюсь клиентом Сбребанка и его акционером. в 2019 году стал премиальным клиентом Сбербанка, перешел из другого банка за стабильностью работы и качеством (потеряв практически вдвое на процентах по вкладам и иным продуткам). Имею вклады свыше 1,5 млн рублей, постоянные обороты на брокерских счетах до 6 млн в день. Но Сбербанк разочаровал и я пожалел о своем выборе. 1) Персональный менеджер либо недоступен либо не отвечает постоянно, а перезвонить фантазии не хватает. 2) Ни какой оперативости решения вопросов (напомню это по их мнению Премиальное обслуживание), сроки нарушаются. 3) Решил  взять квартиру в ипотеку в другом городе, нашел будущего арендатора который хочет её снять за 15 т.р. в месяц. Подал заявку на ипотеку на 770 тысяч рублей на 30 лет (6600 в месяц), предварительное одобрение прошло. Предупреждал сразу что на сделку нужно выйти в течении месяца, так как будущий арендатор должен въехать до 01.09 чтоб детей в школу отдать. Свои деньги вкладывать не хотелось, так как они приносят доходность в разы больше. в планах закрыть ипотеку в течении пару лет. 28.08.2019 Звонит менеджер и говорит что банк отказывает так как средств недостаточно. При этом в мае брал потреб кредит более чкм на 500 тыс и закрыл его практически полностью через месяц, деньги получил в течении 20 минут без каких либо подтверждений доходов. А ипотеку на 770 тысяч почему то отказ, ни как не могу понять почему, при том что на счетах в настоящее время только в сбере более 2,5 млн. Возмутило то, что ни чего не поменялось за месяц после одобрения предварительного, зачем тогда обещеть чтоб в последнюю минуту отказать. В итоге на сегодняшний день я уже утратил возможность взять ипотеку в другом банке и потерял приличный заработок, как я так и банк. Логику банка понять невозможно. Кроме как кидалово это никак назвать нельзя. 4) Сбербанк как был так наверное и останется банком для бабушек которые хранят там деньги "на похороны", а зарабатывать с людьми которым нужно оперативное решение вопросов и которые хотят увеличить свой капитал, на чем еще и банк зарабатывает, увы сбер не хочет. Везде куда обращался в сбербанк ни какой помощи, одни отмазки. а то что клиент теряет деньги вместе с ними им пофигу. До этого был на премиальном обслуживании в других банках и такого откровенно мерзкого отношения к клиентам не встречал. Если встанет вопрос о премиальном обслуживании, ипотеке и другим услугам банка вердикт один - НЕТ!!! Люди не ведитесь Сбербанк уже не тот, и клиенты для него ничто, в том числе и "Премиальные". Сейчас на рынке много банков, с более выгодными предложениями, отличным отношениям к клиентам, Сбербанк себя не оправдал.