Не выдают выписки по счетам, все путают, бардак!

28.08.2019 12:36

3608

Оценка

Отзыв проверен

Я являюсь представителем по нотариальной доверенности физического лица. УБРиР подал заявление о банкротстве этого физлица в Арбитражный суд Краснодарского края. Для того, что бы проверить расчет задолженности представленный банком и подготовить отзыв, я обратилась в отделение банка, с письменным запросом, попросив у банка предоставить справку о задолженности и выписку по счёту должника. Начнем с того, что я провела в очереди в банке около двух часов, приняли запрос и проверили доверенность. За ответом мне сказали прийти через две недели. Я пришла в назначенный день, сотрудники не могли понять, что мне нужно и о каком запросе речь. Потом мне дали ответ, что у меня, как у представителя отсутствуют счета в УБРиР (хотя в запросе черным по белому указано, что я запрашивала сведения относительно должника, по доверенности, а не в отношении себя). Потом меня попросили заполнить новый запрос по форме банка, что я и сделала- 19 августа 2019г. 28.08.19 мне выдали ответ(от 20.08.2019), что у должника отсутствуют счета в УБРиР! При том, что там есть потребкредит, ипотека, банк подал на банкротство, а счета отсутствуют и выписок по ним выдать невозможно? Как так, поясните, пожалуйста! Что за бардак в обслуживании и в учёте клиентов?

Администратор народного рейтинга

2019-09-01T09:24:11+03:00

Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка?

p*******@gmail.com

2019-09-09T17:00:59+03:00

Ответ от автора был на электронную почту банка в тот же день, со всеми документами. Могу предоставить скрины, вопрос не решён!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-09-12T07:25:36+03:00

Добрый день, уважаемый клиент! Банком проведена повторная проверка по вашему вопросу. Действительно, в раннее направленных ответах на ваши обращения, информация была предоставлена не в полном объеме. Данная ситуация принята во внимание. Дополнительный ответ направлен вам по почтовому адресу, указанному в заявлении. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,89

средняя оценка

21.53%

решено проблем

882

отзывов

871

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит налом user-501825785300 10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо user-590724970510 Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит в убрире user-843324696935 Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация, кредитка или кредит лучше user-381714541489 Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки user-5233000 В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получение кредита в Убрир user-786513357081 Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление потребительского кредита user-386822440861 17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025