Банк «Открытие»

Открытие заспамил кредитную историю запросами

28.08.2019 17:16
1922
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Была уверена, что моя кредитная история в порядке, решила в этом убедиться, запросив ее в разных БКИ. Обнаружилось, что с 2017 года банк Открытие решил заспамить мне КИ. Я клиент банка с 2015 года, кредитов и кредитных карт в Открытии ни разу не запрашивала. Даты запросов Открытия: Эквифакс 16.05.2019, 12.05.2019,  20.02.2019, 13.02.2019,  05.10.2018,  26.09.2018, 20.07.2018, 15.07.2018,  15.12.2017  НБКИ 12.05.2019, 13.02.2019,  21.10.2018, 15.07.2018, 23.01.2018,  15.12.2017, 18.10.2017  ОКБ 12.05.2019, 13.02.2019,  21.10.2018, 15.07.2018,  15.12.2017  В связи с этим у меня предложения 1)прекратить неправомерное обращение за моими кредитными историями в БКИ 2)пояснить, на каком основании вы запрашивали мою кредитную историю и в таких количествах 3)после моего обращения в БКИ по поводу удаления запросов из моей КИ ожидаю, что согласно п.4.1 статьи 8 закона 218-ФЗ банк Открытие подтвердит удаление данных неправомерных запросов из моей КИ
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-30T15:07:30+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Запросы кредитного отчета в БКИ связаны с несоответствием информации из разрозненных баз данных. Работники банка оперируют этими базами с момента слияния Открытия и Бинбанка. Мы приняли меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Еще вы можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка (п.3 ст. 8 Закона о кредитных историях). В заявление-анкете на получение банковской расчетной карты, при оформлении кредита, вы отметили свое согласие на получение банком кредитного отчета о вас. Это согласие дает возможность проверки сведений о вас, предоставляемых вам в процессе оказания банковских услуг, а также для формирования банком предложений по продуктам для вас. Карта является действующей. Если вы планируете ее закрыть, то обратитесь в офис банка для написания заявления на закрытие счета. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка