Образец обмана и наплевательского отношения к клиенту

Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. Информируем Вас о том, что сотрудники Банка неоднократно пытались связаться с Вами для предоставления подробной консультации по Вашему обращению, однако, звонки остались без ответа. Хотим пояснить, что нами была проведена проверка, по результатам которой, информация, указанная в Вашем отзыве в отношении сотрудников Банка не подтвердилась. При обращении в офис Банка, специалистами были предложены варианты урегулирования возникшей ситуации, однако, от предложенных вариантов Вы отказались. Для решения возникшего вопроса необходимо обратиться в отделение Банка. Отметим, что получение письменного согласия заявителя на передачу персональных данных в МФК/МКК при оформлении заявки на кредит в Банке, не противоречит действующему законодательству. Данная возможность позволяет Клиентам воспользоваться услугами партнеров Банка посредством одномоментного предоставления согласия на обработку персональных данных. Кроме того, в согласии на передачу персональных данных для блока с согласием на передачу персональных данных в МФК/МКК предусмотрено выражение отдельного согласия/отказа Клиента на такую передачу для самостоятельного выбора Клиентом данной опции. Дополнительно сообщаем, что ранее при подаче заявки, Вы подтвердили свое согласие на обработку и передачу Ваших персональных данных, в том числе ряду Партнеров. По всем вопросам, связанным с предложениями, поступающими от других организаций и/или Банков просим обращаться непосредственно к ним. С нашей стороны, необходимые корректировки по исключению Вашего номера телефона из маркетинговых рассылок Банка, были проведены. Надеемся, что наши комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия Банк «Восточный»