Банк «Открытие»

Уловки банка

28.08.2019 23:19
2039
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Бессовестные банки .когда вернете документы и справку что я вам ничего не должен.почему сдавая документ в сыктывкаре теперь я должен ехать за 500 км за свой же счет .вы забрали документы с моего города вот и прошу вернуть их назад.передача из банка в банк -это ваше нормальное отношение с клиентами,да это полный обман.всем буду говорить какие вы и чтобы с вами не связывались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-30T23:10:47+03:00
29.08.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-09T09:32:21+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию и сообщаем, что после получения ПТС , мы направляем его на хранение в центральный офис. После того, как выплачивается кредит, мы можем направить документ по заявлению клиента в город, в который возможна доставка. Вместе с тем, мы всегда готовы решить вопрос клиента в индивидуальном порядке. Мы связали с сотрудниками офиса в г. Сыктывкар и они готовы принять у вас заявление на отправку документа по адресу офиса. Доставка осуществляется в течение 10 рабочих дней. Ожидаем вас в офисе. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сможете подтвердить факт решения вашего вопроса. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
o.shander2017
2019-10-25T18:51:38+03:00
Здравствуйте.Проблема решена.Большое СПАСИБО К-ой Ксении Владимировне.Все бы сотрудники были бы такие отзывчивые и помогали бы клиентам.Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО Ксении.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка