Совковый банк, который не решает проблемы клиентов

Ну, что же, второй раз за неделю приходится сталкиваться с российской реальностью банковского обслуживания. На этот раз с банком Левобережный - я до этого знал, что это мутный региональный банк "совкового" типа, но поскольку в организации, в которой я работаю всех обязали перейти в этот банк, то я стал счастливым обладателем зарплатной карты этого банка. Единственной операцией, которой я пользуюсь - это снятие наличности, как только поступят деньги. Все остальное - это темная материя космоса! Даже за оплату мобильного телефона тут берут комиссию! Но проблема нарисовалась другая - в один день у меня безакцептно списали остаток денег на счете, в размере 50,67 руб. Выяснилось, что судебные приставы направили запрос на сумму 923 рубля. В тот же день, я оплатил задолженность и отвез документы к приставу, и она сняла все запрос на блокировку моих счетов. Все карты, которыми я ежедневно пользуюсь в тот же день разблокировали, а про Левобережный я и забыл. Пришлось вспомнить, когда начали приходить СМС о списании все тех же 50,67 рублей. Я зашел в интернет-банки увидел, что эта сумма была возвращена и тут списана банком обратно, и так происходило несколько раз! То есть поскольку я оплатил полную сумму, а банком была безакцептно списана лишняя сумма, судебные приставы возвращали излишне оплаченную сумму. Но как только судебные приставы возвращали средства, банк опять их безакцептно списывал в пользу все тех же судебных приставов. Чтобы как-то остановить данный цикличный процесс, я позвонил в банк и объяснил ситуацию... После общения с несколькими сотрудниками, мне перезвонил сотрудник службы безопасности банка - БИНГО (как я люблю этих самых одаренных сотрудников банка)!!! Он долго пытался вникнуть в суть моей ситуации, а после 10-15 минут спросил мою фамилию! (интересно, безопасники все такие?), ну а после этого стал утверждать, что я сам должен решать эту проблему - ехать к приставу и брать письмо о погашении задолженности и снятии блокировки. На это я спросил о возможности сделать запрос по своим каналам, почему в их банке нет информации о снятии блокировки. Ну, естественно, решать проблему клиента служащему банка было не с руки или просто лень, поэтому было предложено идти в отделение банка и писать заявление и ждать письменного ответа банка. В общем, о заботе клиентов и решении их проблем в банке Левобережный, судя по всему, не знают и, скорее всего,  знать не хотят. Все знают единственную причину, по которой данный банк держится на плаву. При этом руководство банка устраивает это, и менять свою систему обслуживания клиентов не планируют. Это очень близорукая тактика и при прекращении поддержки со стороны Новосибирских властей данный банк не выживет, о чем я сожалеть не буду. Такие банки только вредят банковской системе.