Кредит на товар

29.08.2019 09:58
1684
Оценка
4
Отзыв проверен
В Приложении , я выбрал полное досрочное погашение. Вписал туда всю сумму которую осталось заплатить.. мне в приложении выдало, что ночью спишуться деньги и кредит будет покрыт.  Утром просыпаюсь,  смотрю , списали только ежемесячный платеж и все. А остаток висит на счету.  Позвонил в банк.  Сделали заявку.  Сказали если это косяк приложения, а не ваш, то банк примет решение в вашу пользу и деньги сразу же спишуться и кредит закроется.  Буквально подождал пару дней.  И смотрю списали все деньги , кредит закрылся.  Потом позвонил специалист банка. Вежливо , грамотно сообщил , что ваш кредит закрыт, решение было в вашу пользу.. Спасибо, Лучший Банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-02T14:12:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-29T18:43:16+03:00
Спасибо за оставленный отзыв. Банк всегда старается разобраться в подобных ситуациях и принять сторону клиента. Обратная связь помогает нам стать лучше, и Вы внесли свой вклад;) С уважением, Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024