Банк «Открытие»

Будьте внимательны!

29.08.2019 11:36
1799
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Буквально полчаса назад (29.08.19 11:30) обратилась в отделение Ижевск, М Горького, 64 с целью закрыть деб карту и получить остаток денежных средств. Менеджер сказала, что выдача будет с комиссией, тариф озвучен не был. После согласования операции, я вернулась в офис, и в кассе мне выданы средства с карты за вычетов 6 000 рублей, я подписаны документы, выданные кассиром и ушла. Уже дома посмотрев внимательно чеки, я увидела, что мне обманули. Никакой комиссии за выдачу нет!!! Мне втюхали какую-то страховку за 6 000 рублей не сказав об этом ни слова, даже полис не выдали!!! Будьте внимательны, не верьте сотрудникам на слово, смотрите тарифы сами. Надеюсь сотрудников (С-ва Т.В, С-на Т.Ф, Х-ва Г.Д-эти фамилии указаны в чеке) накажут и конечно очень надеюсь, что мое обращение рассмотрят и вернут 6 000 рублей, которые обманом удержали!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-07T12:51:19+03:00
Добрый день. Сотрудником офиса была предоставлена информация по процедуре перевода денежных средств и закрытия счета. Также проинформировал о комиссии, согласно сборнику тарифов на услуги физических лиц. Коллеги передали, что с вами уже связались и урегулировали вопрос, а денежные средства были страховой компанией возвращены. Все верно? Хотели бы уточнить, считаете ли вы ваш вопрос решенным. Если да, просим отметить это в комментариях. И, конечно, готовы помочь, если возникли новые вопросы. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка