Все три банкомата неисправны и проглатывают деньги без чеков и зачисления

Вчера утром мне нужно было внести  деньги на счёт карты банка "Русский стандарт". Сказать, что это стало проблемой - это ничего не сказать! Отделение "Сходненское" на бульваре Яна Райниса. 9 утра. После[u] [/u]моей первой попытки внести наличные один из трёх банкоматов отделения просто выплюнул сумму 38850 за вычетом 150 рублей, не выдав никакого чека. Другой банкомат завис на стадии обработки купюр и через время спросил, требуется ли мне дополнительное время. На что, интересно?! После нажатия "нет" не произошло ничего, и я отменила операцию. Деньги мне вернули целиком на этот раз. Но это был не финал. Третий банкомат без смущения проглотил мои 15000, не выдав мне ни чека, ни хотя бы экранного подтверждения операции. Просто завершил обслуживание и все. За время моих попыток внести деньги[u] и после [/u]звонка[u] [/u]в[u] [/u] службу поддержки банка проблема с банкоматами произошла как минимум у ещё 5 клиентов. И не знаю, сколько было пострадавших с 9 до 11, пока не открылось отделение (и не факт, что банкоматы к этому времени отключили или починили. Во время звонка в службу поддержки мне сказали, что приняли мою заявку и в течение 7!! Рабочих!!! Дней она будет рассмотрена. При этом если мой платеж не будет внесен вовремя, банком с меня будет взыскана комиссия за каждый день просрочки. Выгодно, не так ли?! Общение с оператором колл-центра так же было весьма неприятным. Я удивилась[u] [/u]услышав, что сама должна звонить в колл-центр, чтобы узнать о решении проблемы, связанной с неисправностью банкоматов, что есть полная ответственность банка. На это сотрудница колл-центра сказала "конечно, никто вам звонить не будет". В итоге и обещанное смс с номером моего заявления мне не направили. Чудесный опыт.