Приятно удивили!

29.08.2019 17:19
4032
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я педагог в третьем поколении.  И глядя на нынешнюю молодёжь, с сожалением замечаю, что они абсолютно не знают историю своей страны.  Однажды в очередной раз зашла в офис банка на Никольской улице, чтобы пополнить вклад. Молодые девушки весело щебетали между собой. И меня это по непонятной причине задело.  Когда очередь дошла до меня, помимо обсуждения планируемой операции, я задала девушке (имя было было на бейдже, но у меня дальнозоркость) вопрос, знает ли она, что за мемориальная доска установлена на их здании. И каково же было моё удивление, когда сотрудница банка не только рассказала про подвиг Бородачева (с деталями и датами), но и рассказала, что они с коллегами ежегодно принимают участие в шествии "Бессмертного полка". А в день годовщины подвига возлагают цветы к мемориалу. Об этом я решила написать здесь. Теперь я понимаю, почему Банк "Санкт-Петербург" называют банком высокой культуры. Ведь как говорил Ключевский: "Без знания истории мы должны признать себя случайности, не знающим, как и зачем мы пришли в мир, как и для чего в нем живём, как и к чему должны стремиться, механическим куклами, которые не родятся, а делаются, не умирают по законам природы, жизни, а ломаются по чему-то детскому капризу".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-02T15:26:25+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, приведите нам, пожалуйста, примеры качественного банковского обслуживания с указанием даты события.
sergeevaraya
2019-09-04T17:47:45+03:00
Я клиент банка больше 25 лет, тогда он назывался по-другому, но на моих глазах происходило как изменение молодёжи (я писала, что являюсь педагогом), так и изменения в банке. Эти изменения в удобстве, культуре обслуживания, изменения в офисах, в одежде операционистов, в манере общения с клиентами. Я держала здесь вклады во все времена, и в стабильные и в сложные. Я пользовалась подсказками менеджеров, какой вклад лучше открыть, когда и как менять рубли на доллары. Пример (октябрь 2017 года): оказалось, что есть два способа менять рубли на доллары, и у этих способов курс разный. Я нечасто меняю, но после подсказки операциониста, спрашиваю всегда, каким способом выгоднее, и остаюсь в плюсе. Мне всегда видна инициатива операционистов, видно, что они не механически работают, а вникают в суть, относятся ко мне (и другим клиентам) по-человечески. Пример (апрель 2019) мне нужны были деньги, а официального дохода не было. Я объяснила свою ситуацию (про доходы, планы, цели) и девушка предложила мне решение. Не отослала, как часто в России бывает, а вникла в суть и помогла. Сразу видно, что это городской банк, потому что ему не все равно на петербуржцев. А кроме того - банк образованных сотрудников, небезразличных к горожанам и городу.
БСПБ
БСПБ
2019-09-11T18:54:13+03:00
Уважаемая sergeevaraya! Благодарим Вас за необычный отзыв и особенно за ответ на вопрос Администратора портала! Нам приятно не только оправдывать звание Банка высокой культуры, но и помогать в решении Ваших финансовых вопросов. Всегда рады сотрудничеству с Вами и Вашей семьей! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
38.64%
решено проблем
1 592
отзывов
1 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка