Отличный банк для вкладов и денежных переводов

29.08.2019 17:59
1666
Оценка
4
Отзыв проверен
Многие годы являюсь постоянным клиентом данного банка и хотелось бы поделиться с другими посетителями данного сайта плюсами и минусами: + Всегда одни из лучших условий по вкладам, собственно поэтому в первый раз я пришел в данный банк + Стоимость любого денежного перевода (по России) - 10р. Я даже квартиру (более 5 000 000р. оплачивал с данной комиссией, когда в других банках я бы легко мог заплатить 1000-5000р.) + Великолепная работа службы валютного контроля. Один раз передал им через электронную почту все необходимые документы и с тех пор все переводы за границу осуществляются быстро и без проблем по простому письму с уведомлением банка на электронную почту. + Неплохая дебетовая карта Космос. Есть процент на остаток (правда, на сумму только до 500000р.) на уровне, слегка перекрывающем инфляцию, бесплатное пополнение с карты любого банка и бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (до 5 раз в месяц, насколько помню). + Хорошо, как показалось, работает служба безопасности. Несколько раз с моей кредитки списывались средства ночью (Амазон так любит делать, например), тут же поступал звонок и сотрудник просил подтвердить подозрительную операцию. - Заколебали звонить и предлагать взять кредит. Господа, у меня постоянно, на счетах в вашем банке находится сумма от 100 000р. до полутора миллионов. Накой мне ваш кредит?? - До недавнего времени, моя карта Польза, открытая в 16 или даже 15 году, была лучшей по условиям начисления кэшбэка. 2% на все категории и до 10% на специальные (рестораны, заправки и т.д.). Стоимость обслуживания значительная (по-моему 1300р. в год), но с лихвой покрывалась бонусными баллами с кэшбэка, которые возвращаются рублями непосредственно на карту. На данный момент, у меня накоплено и возвращено более 107т.р. (разумеется, за несколько лет) и я бы с удовольствием пользовался данным продуктом и дальше, но с 1 сентября банк снизил кэшбэк до 1% что сразу же сделало данный продукт невыгодным для меня. Сейчас в других банках есть бесплатное годовое обслуживание карты с тем же и, даже большим кэшбэком, а также нет тех минусов, которые опишу дальше. - Ужасный интернет- и мобильный банки. В 2019 так нельзя. Даже в Сбербанке, которым я пользуюсь исключительно потому, что получаю там зарплату, данные сервисы гораздо лучше, не говоря уже о мобильном банкинге Тинькофф и Альфа . - Катастрофически мало организаций в платежах (нельзя оплачивать по лицевому счету, сделать автоматический платеж коммунальных услуг и т.д.) - Очень мало офисов и банкоматов, причем их количество сокращается. Раньше, обслуживался в офисе непосредственно в Химках, потом его закрыли и, теперь, приходится ездить в Лобню.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-30T10:37:35+03:00
Добрый день. Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, который содержит как минусы, так и плюсы. Нам важно получать обратную связь, исходя из которой, мы делаем выводы. Банк работает в сторону улучшения всех описанных моментов:) С уважением, Банк Хоум Кредит

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024