Как в банке навязали страхование жизни

29.08.2019 21:49
1999
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.01.2019 при продлении срока вклада в ФКБ «Открытие» офис на пр.Науки г. Санкт-Петебруга менеджером офиса мне было предложено открыть вклад с повышенной ставкой при условии заключения договора страхования с ВСК линия жизни на 5 лет. Я объяснила, что у меня есть договор с ВСК линия жизни, который я уже заключила при помощи банка посредника «Бин-банк», и не хотела бы заключать еще один. Менеджер стала мне очень активно предлагать продукт страхования, объясняла, что тоже всего на пять лет и у меня будет возможность в качестве бонуса получить возмещение НДФЛ. На тот момент я была работающим пенсионером, но сказала, что уже не собираюсь больше работать. В процессе общения она готовила документы. К моему глубокому огорчению в последствии оказалось, что мы говорили об одном продукте страхования, а подписывала я абсолютно другие условия страхования, которые вводят меня в кабальное рабство договора страхования.По договору я должна вносить по 150 000 ежегодно итак  10 лет. Если не произведу следующий платеж, то потеряю 150 000 первого взноса. Я пенсионерка, мне 63 года, имею группу инвалидности. Платеж в 150 000 для меня не реальный, это больше половины моей пенсии за год.При продлении своего вклада в августе этого года, мне в ФКБ «Открытие» посочувствовали, но сказали, что сделать уже ничего нельзя. Как так, обманывать можно, а сделать ничего нельзя. Теперь я понимаю, почему меня обслуживала премиум- менеджер в премиум- переговорной. Ей вероятно надо было заключить такой договор в собственных интересах, а для этого она нашла пенсионерку, которой замутила голову. Прошу Вашего содействия и помочь мне расторгнуть договор страхования, заключенный вообщем-то обманным путем при посредстве ФКБ «откратие». Г-на Марина В.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-06T07:42:45+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Мы обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. С вами уже связался руководитель офиса и урегулировал вопрос. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
gramagina1956
2019-09-05T16:15:56+03:00
05 сентября 2019 г. вопрос с решен с представителем банка "Открытие" в офисе на пр.Науки. Представитель банка внимательно разобрал мою жалобу и вопрос был решен.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024