Очередь, без очереди

30.08.2019 10:42
1872
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Приехали в отделение сдать справки о задолженности взяли талон в 10:13 из 6 окон приём ведёт одно за то приём юр. Лиц ведут в 2 окна но этих самых юр. Лиц ноль, сотрудники банка ходят, туда-сюда выказывая полное пренебрежение к очереди. Сидим уже 30 минут в ожидании чуда, ах забыл добавить перед нами всего 2 человека(то же сидят с тех пор как мы сюда зашли).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-30T11:04:22+03:00
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь по качеству обслуживания в отделении банка. Приносим извинения за ожидание в очереди. К сожалению, пока некоторые отделения более загружены в определенные часы, но мы постоянно работаем над сокращением времени обслуживания наших клиентов. Еще раз спасибо, ваше обращение поможет нам сделать обслуживание в банке удобнее и комфортнее. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
m*******@gmail.com
2019-09-27T19:09:59+03:00
Обещали исправить ситуацию
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023