Как у меня не сложилось с Росбанком

Добрый день, дорогие друзья!  Хочу поведать одну занимательную историю, которая произошла со мной. Я устроилась на новую должность, и мой работодатель отправил заявку на оформление дебетовой зарплатной карты для меня в Росбанк. Спустя некоторое время, бухгалтерия оповестила о готовности карты (обращаю внимание, что именно бухгалтерия, никаких оповещений от банка не приходило). Тогда я решила уточнить информацию и позвонила в поддержку клиентов. Ждать ответа пришлось около 8 минут, после этого специалист сказал, что моя карта готова, но контактный номер телефона был указан неверно, из-за этого я и не получила оповещения, к тому же, мой счет не активирован.  Я отправилась в отделение Росбанка, чтобы получить дебетовую карту. Захожу в отделение, встречаю взглядом женщину непонятной должности, спрашиваю, где можно карту забрать, меня направляют в кассу, в кассе говорят, что мне не сюда, иду дальше к  так называемому менеджеру. Нахожу менеджера, показываю паспорт, мою карту начинают искать. Выходит ещё один сотрудник, дает мне маленький кусочек шоколада в фирменном фантике Росбанка с словами: "Держите, это вам сувенир от нашей компании! Можно вас с ним сфотографировать?" АХАХАХАХА! Чувствовала я себя в этот момент крайне нелепо. Что за фокусы? Это все для отчетности надо что ли? Ну, юмористы. После этого ритуала с шоколадкой, снова продолжили поиски моей карты, уже два менеджера. Карту нашли, но потеряли анкету, которую нужно заполнить для получения карточки! Прошло 30 минут, я все ещё жду. С Божей помощью анкетку нашли, я её заполнила, внесла поправку в номере телефона. Далее мне дают карту, просто кусок пластика без конверта, реквизитов, пин-кода и т.д. Менеджер сказала, что я сама должна узнать пин-код по телефону горячей линии, который указан на обратной стороне карты, а счет мой активируется спустя 24 часа автоматически!  Я получила доступ к онлайн-Росбанку, установила приложение.  На следующий день счет так и не стал активным, ещё через день тоже не заработал. Работодатель сказал, чтобы я сама разбиралась с Росбанком, сама все настраивала. Но я этого делать не собираюсь! Мне проще предоставить реквизиты банка, которым я пользуюсь сейчас, который меня не подводит. Росбанк ужасно неудобный и непонятный! Отношение к клиентам пренебрежительное, отстраненное. В отделении мне так и не помогли, счет не активировали, дали ложную информацию, я потратила очень много времени впустую.  Больше в Росбанк не вернусь, это уж точно!