Ужас для нуждающихся людей

30.08.2019 21:02
1814
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк мне звонил и звонил и вот я согласился на их условия обратился в банк в июле 2019 мне одобрили карту с 70 000 р., но на карте пока было 5 000 мне парень который оформлял  заявку сообщил что деньги поступят позже я картой так и не воспользовался 26.08.19 мне звонок и сообщают что у вас задолженность я был в шоке какая потом выяснилось что он с моей карты оплатил услугу кредитная история без моего ведома + услугу СМС оповещения таким образом я оплатил в банк 1 539.34 просто так банк ужас я оплатил в их кассе 29.08.19. 30.08.19. мне приходит смс о задолженности будете осторожнее адрес Новосибирск красный проспект 30 люди не берите их карты к парню не обращайтесь к сожалению не запомнил его имени
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T17:36:21+03:00
Спасибо за отзыв!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-07T13:25:09+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сегодня, 07.10.2019г., для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связывался сотрудник Банка. По результатам проведенных мероприятий, сумма комиссии возвращена на Ваш счет. Примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Инна Банк «Восточный»
Zcbm2603
2019-11-02T16:25:20+03:00
Здравствуйте я 30.08.2019 оставлял отзыв на банк восточный хочу выразить благодарность банку за решенную проблему. Хотелось бы отметить что банк также вернул мне денежные средства в полном объеме которые были с меня списанны по вене одного из их сотрудников. Спасибо теперь я смогу рекомендовать банк восточный так как он добросовестно относится к клиентам.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021