Не приходят оповещения на старый номер

31.08.2019 19:09
2002
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Перекидывал оповещения на новый номер, а потом перешел назад на старый и теперь не могу откатить все назад. Написал новое заявление и на следующий день позвонил узнать почему не переключили. Оператор уверял, что мое заявление обработано уже давно. Уточнил, что было еще одно о возврате назад оповещений на старый номер. Сходил подать еще заявление и этим вконец, похоже, запутал менеджеров. Пожалуйста, скажите, как все можно откатить назад и ускорить оповещения на тот же номер, что у меня был последние 4 года?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-04T13:07:34+03:00
23.10.2019. Благодарим за отзыв. Оценка засчитана в рейтинге банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-23T09:42:04+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за ожидание в рассмотрении Вашего обращения и сожалеем, что возникла подобная ситуация. Необходимые настройки установлены. В качестве благодарности за сотрудничество дарим Вам промокод, информация о котором направлена смс- уведомлением. В случае возникновения дополнительных вопросом, мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
m0sinandrii
2019-10-28T15:24:40+03:00
Оповещения приходят во всю на старый номер. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка