Не клиент банка. Зачем запрашивать КИ?

01.09.2019 09:09
2224
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Час добрый! 31.08.2019 запросила Экифакс свою КИ. Неприятно удивлена "пустыми" запросами.  Был в БинБанке открыт вклад. За кредитом не обращалась. Я НЕ являюсь клиентом "ФК Открытие". Прошу считать данное письмо официальным заявлением в банк: 1. Отозвать "пустые" запросы во все БКИ, в т.ч. Экифакс. 2. Запрещаю обрабатывать мои персональные данные, полученные без моего согласия. Готова предоставить выписку. Ответ прошу выслать на эл. почту.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-03T16:54:38+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Запросы кредитного отчета в БКИ связаны с несоответствием информации из разрозненных баз данных. Работники банка оперируют этими базами с момента слияния Открытия и Бинбанка. Мы приняли меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Еще вы можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка (п.3 ст. 8 Закона о кредитных историях). С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024