Не банк - а сказка

01.09.2019 17:59
5322
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня поехали внести деньги на кредитную карту на киевскую д. 7. Подойди к банкоматам так и не смог,  потому что дверь была заблокирована и не работала.  Позвонил в колцентр данного банка.  Специалист по имени Владислав уточнял минут 10, оставлял меня на линии.  В итоге ответил,  что уточнит данный вопрос и перезвонит.  Я спросил у него,  есть ли еще банкомат для погашения кредитной задолженности.  Он послал меня на ленинградское шоссе,57 и заверил,  что там я точно оплачу кредит.  Что делать,  поехал туда.  Оказалось что там банкомат работает только на выдачу наличных.  Я потратил 3 часа своего времени и ничего не оплатил. Если банк в должной мере не может представлять услуги,  почему его не закроют.  Зачем людей вводить в заблуждение?
РГС Банк
РГС Банк
2019-09-04T13:17:21+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Все ваши замечания переданы ответственному руководителю для принятия соответствующих мер. Информируем Вас, что РОСГОССТРАХ БАНК предлагает клиентам удобный сервис погашения кредитов и пополнения счетов: • с помощью переводов денежных средств с карты любого российского банка на карту РОСГОССТРАХ БАНК по номеру карты; • через Интернет-Банк и мобильный банк РОСГОССТРАХ БАНКА; • в операционных кассах отделений РОСГОССТРАХ БАНКА по всей России; • наличными в терминалах банка ТКБ по всей России; • в любом российском банке, направив платеж по реквизитам получателя РОСГОССТРАХ БАНКА; • через сервис «Золотая Корона – Погашение Кредитов»; • в любом QIWI Терминале; • через бухгалтерию Вашего предприятия, дав поручение на ежемесячное перечисление денежных средств из Вашей заработной платы на указанные реквизиты. Мы приложим максимум усилий к тому, чтобы наше сотрудничество было для Вас комфортным и приятным и Вы в будущем могли бы оценить положительные изменения. С уважением, клиентская служба ПАО «РГС Банк»

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011