3 часа в банке и неработающая карта моментального выпуска

Получил 20-го августа предодобренное предложение кредитки, выбрал Карту Хозяина моментального выпуска с тремя бесплатными месяцами обслуживания, обещанными на [url=https://www.rshb.ru/natural/loans/creditcard/owner/]сайте[/url] банка. 23-го августа в 17:30 явился в ближайший офис и был сразу принят операционисткой. Озвучил цель визита, спросил есть ли моментальные карты, получил утвердительный ответ. Затем последовало заполнение/подписание документов и долгое томительное ожидание. Надо отдать должное, об ожидании меня заранее предупредили и потом еще несколько раз предлагали прийти в другой день за уже готовой картой. Мне же хотелось обойтись одним визитом в банк, поэтому остался ждать. В итоге карту мне выдали около 20:30 неактивированной, сказали что не смогли применить промокод для трех бесплатных месяцев, пообещали решить это в понедельник 26-го августа.  Что любопытно, еще 23-го вечером мне пришло СМС о том что карта "готова к использованию", при том что в интернет-банке ее статус оставался "Не активна" и остается таким по сей день.То есть за истекшие 10 дней вопрос так и остался нерешенным, несмотря на то что мне из банка звонили и обещали все сделать в ближайшее время. Представитель банка, вы же наверняка знаете что у других банков можно за день-другой получить именную РАБОТАЮЩУЮ карту, хоть кредитку, хоть дебетовку. У вас же получение карты моментального выпуска затягивается до невозможности. Пора менять систему, прошу довести это до кого следует. За годы сотрудничества с банком вынужден писать уже третий отзыв, каждый из которых про другой офис банка и каждый с негативным оттенком, хотя всё по совершенно типовым операциям. Прогресс будет?