Спасибо

01.09.2019 22:29
1482
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк хороший. Брали в  Русфинанс Банке кредит ровно год назад. по договору была страховка, за счет нее проценты по кредиту были ниже. сначала хотели отказаться от страхования, но тогда повысилась бы ставка по кредиту, короче подумали, прикинули, решили оставить так как есть, потому что не планировали гасить досрочно. но к счастью обстоятельства сложились таким образом, что появилась возможность внести всю сумму. поэтому и кредит погасили, и страховку вернули в годовщину. все понравилось. благодарность хочу выразить Анне Н-ной на Чернореченской 42. в пятницу я прибежала, чтобы написать заявление на возврат страховой премии, и закрытие счета, но, во-первых, подзадержалась, во-вторых, когда писала поторопилась, пришлось дважды переписывать заявление, в общем Анна подзадержалась из-за меня на полчаса. никакого неудовольствия при этом Анна не выразила, была приветлива и выдержана. большое спасибо!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-05T18:11:02+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, во сколько вы покинули отделение банка?
FainaSemenova
2019-09-06T18:37:27+03:00
Точно в минутах не скажу, но точно после 19,30.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-09-02T08:11:40+03:00
Уважаемая FainaSemenova! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Нам приятно, что Вы отметили клиентоориентированный подход сотрудника к Вашей ситуации. С удовольствием передали слова благодарности сотруднице и ее руководителю. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным! С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020