Обещают деньги через пять дней - больше двух недель не могу получить

02.09.2019 09:15
1949
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я впервые взаимодействую с банком Тинькофф. Взяла кредит под залог недвижимости, мне выплатили 90 тысяч, сказали, что остальные деньги придут через 5 дней, после регистрации в Росреестре. До сих пор к деньгам нет доступа. Звонила в банк неоднократно - сотрудники ссылаются на задержку в Росреестре с регистрацией на неопределённое время. Объясняла, что деньги нужны срочно по медицинским показаниям, просила оформить другой небольшой кратковременный кредит до получения денег по основному одобенному ими кредиту, чтобы заплатить за лечение - в кредите мне было отказано. Посоветовали обратиться в Росреестр. Я съездила в Росреестр и мне сказали, что заявка к ним ещё не поступала - у них ее нет, предположили, что зависла где-то на пути к ним. Кредит я оформила 18.08.2019, в Росреестре ещё не получили заявку 29.08.2019. Сегодня 2.09.2019. Деньги всё ещё недоступны. Мне срочно нужны деньги на лечение, банку наплевать, помогать своим клиентам они не собираются, всё валят на Росреестр.
Т-Банк
Т-Банк
2019-09-02T16:06:49+03:00
Здравствуйте. Процесс выдачи кредитных средств под залог недвижимости состоит из нескольких этапов, на некоторых мы взаимодействуем с Росреестром. Заявку для регистрации залога направили 19.08.2019, на следующий день после Вашей встречи с представителем. Срок регистрации составляет до 5 рабочих дней, но в некоторых случаях Росреестр может его увеличить. Так и произошло в Вашей ситуации – из-за большого количества обращений сотрудники Росреестра не успевают их своевременно обработать. Каких-либо ошибок или нарушений со стороны Тинькофф нет, оперативно выполнили все действия для предоставления кредита. По информации на [url=https://rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/cc_check_request_status]сайте[/url] и горячей линии Росреестра заявка действительно находится в работе. К сожалению, ускорить работу сторонней организации мы не можем. Мы направим запрос в Росреестр, чтобы дополнительно уточнить ситуацию с заявкой. О возможности воспользоваться всей суммой обязательно сообщим, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Тинькофф Банк.
Наталья25
2019-09-05T00:20:20+03:00
Проблема решена. Кредит получен 04.09.2019.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка