Никогда не связывайтесь с этим банком

03.09.2019 09:35
1974
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили мы с супругой взять потребительский кредит. Собрали все документы и приехали в офис. Там нам все рассказали подробно и заполнили заявку на кредит. Девушка нам сказала что заявка будет создана на потребительский наличными и на кредитную карту, если банк одоброт и то и то то вы можете сами выбрать подходящее для вас. А сумма нам нужна была 100 000. Мы сказали хорошо. Девушка приняла все документы, создала заявку и сказала что в течении 5 рабочих дней будет ответ. Стали ждать. На 4й день мы пришли в банк узнать ответ и как вы думаете что за ответ? Конечно же заявка на рассмотрении. Думаю ладно, ведь в течении же 5 дней. Наступил 5 день. Вечером после работы приехали в банк и нам сказали что заявка на рассмотрении. Мы в шоке. Нас это уже напрягло. Дали ответ только после обеда на 6 день что одобрена карта на 67 тысяч а на наличные ещё на рассмотрении. Мы стали ждать ответа по наличными. Ответ был аж на 7й день. В итоге отказали. Мы по совещались с супругой и решили забрать карту. Приехали в офис банка уже злые. Нам дают договор, мы его изучаем и видим что одобрена сумма 30 000. 30 000 Карл. Мы были в глубоком шоке. Подходим к девушке и спрашиваем что мол за конитель. Она смотрит и видит что там сумма 30 000. Она говорит что мол ничего не знаем. Жена достаёт телефон и показывает смс от банка об одобрении 67 000 (так и написано было). Девушка в недоумении вызывает старшую. Старшая говорит пошли ко мне в кабинет и посмотрим что к чему, мы пошли. Она открывает компьютер и видит там одобренную сумму 67000. Но выдать не может так как карта с 30 000. Мы злые как собаки. Развернулись и ушли. Пошли в сбербанк и сбербанк в течении 30-40 минут зачислил кредит 120 тысяч.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-18T15:22:20+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-09-19T13:04:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Следует отметить, что каждое поданное заявление на предоставление кредитного продукта Банк рассматривает индивидуально, анализируя всю имеющуюся и предоставленную информацию заемщиком. Проводится проверка данных на предмет их полноты и достоверности, а также проводится анализ кредитной истории заемщика об исполнении своих обязательств по кредитным договорам, заключенным с иными кредитными организациями, в связи с чем, срок рассмотрения заявки может быть увеличен. Решение о возможности выдачи кредита принимается Банком в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования на основании совокупности факторов, и принятие Банком документов не гарантирует принятие положительного решения. Лимит по кредитной карте Банк устанавливает исходя из предоставленной в рамках заявки информации. При этом Банк имеет право отказать в установлении кредитного лимита. По итогам проведенной проверки, мы выявили только заявку от 30.10.2018, по которой Банком принято отрицательное решение. Для проведения дополнительной проверки уточните, пожалуйста, дату подачи заявки и Ф.И.О. заемщика по ситуации, которую Вы описываете. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка