Проблемы со страховым ипотечным договором

В октябре 2018 был оформлен ипотечный кредитный договор на 25 лет, а также «обязательное» страхование: жизнь, порча, титул в одной из аккредитованных банком страховых компаний, список которых был обозначен на сайте open.ru. Срок действия страхового договора также на 25 лет(зафиксировано в условиях договора). Оплата – ежегодная. Недавно от Открытия приходит смс, что скоро заканчивается действие страхового договора, и мне необходимо заключить новый, рекомендуют с росгосстрахом (принадлежит Открытию), т.к. в этом году текущая страховая (с которой у меня договор) не прошла аккредитацию, и они больше с ней не работают. Перепроверил срок действия действующего страхового договора – до 2043. Ежегодный платеж необходимо сделать до октября 2019. Т.е. если верить бумагам - мне не нужно перезаключать страховой договор, т.к. текущий (действующий и принятый в 2018 году банком страховой договор) не заканчивает своего действия в октябре 2019, а только в 2043 году. Пишу и звоню на горячую линию, получил следующие варианты ответов: 1.      у меня страховой договор до 2019 года (прошу указать пункт в страховом договоре, на что получаю ответ, что у них нет перед глазами документов, но они точно знают); 2.      Договор необходимо ежегодно пролонгировать (прошуу казать пункт в страховом договоре, на что получаю ответ, что у них нет перед глазами документов, но они точно знают); 3.      Мне не нужно платить в 2019 году, тогда договор закончится, и, следовательно, нужно будет заключать новый, но уже с другой страховой компанией (прошу уточнить, что все-таки мой действующий страховой договор действителен, и если я выполню платежные условия по нему, всё будет корректно, мне не нужно будет заключать новый договор и банк это устроит – в ответ получаю тишину, а затем по новой п.1) 4.      Уточняю, можно ли мне получить корректный,полноценный ответ от юр. Отдела, а не какие-то домысливания, просьбы еще подождать, и т.к. – получаю ответ «это официальная позиция банка, если что-то не устраивает, необходимо явиться в банк с паспортом и написать претензию». Ради интереса уточнил, сколько будет стоить страховка в страховой банка Открытия (росгосстрах) - на 25% дороже. Теперь всё понятно.