В очередной раз расстроена

03.09.2019 13:56

2472

Оценка

Отзыв проверен

Оставляла заявку на кредит в личном кабинете. Пришла смс с одобрением, и также с информацией о том, что перезвонит специалист. Это было вчера. Прождала полдня звонка и сама позвонила в банк. Мне подтвердили одобрение и пригласили на получение в любое отделение банка. Выбрала отделение банка возле м. семеновская. Получила заветный талончик на обслуживание в 12.52, прождала недолго! При оформлении кредита мне вручили анкету, которую я заполняла в личном кабинете! Каким же было мое возмущение, когда в анкете указано было, что я не являюсь клиентом банка (хотя я Зарплатный клиент больше 3 лет), что мной отмечена страховка ( которую я не отмечала), что срок 36 месяцев( вместо 12). Изменить сотрудница не смогла данные! Предварительно я уточняла по телефону возможна ли выдача на карту, уже открытую в банке? Мне ответили да. При оформлении кредита ставку озвучили 22%. Сказали, что выдадут новую карту. Я отказалась! Предложила просто открыть текущий счёт и с него выдать! Главный менеджер ответила, что нет технической возможности! О, Карл! Неужели нельзя выдать кредит на имеющуюся карту? Мне объяснили, что моя Карта зарплатная, а выдаётся кредит только на дебетовую! Что за бред! В итоге я отказалась от кредита! Потеряла час времени!

Московский кредитный банк (МКБ)

2019-09-09T17:11:12+03:00

Уважаемый Клиент! Позвольте предоставить комментарии. После оформления заявки на кредит через «МКБ Онлайн» принимается решение о предоставлении кредита и возможных условиях кредитования. При обращении клиента в офис банка для получения кредита с клиентом согласовываются окончательные условия по одобренной заявке и заполняется заявление-анкета. Пожалуйста, примите извинения за то, что сотрудник предварительно не проверил параметры автоматически сформированной анкеты. Клиент вправе самостоятельно определиться с условиями кредитования в части страхования, однако при выборе условий кредитования без страхования процентная ставка по кредиту будет выше. Заверяем Вас в том, что все внесенные Вами правки были учтены банком в процессе подтверждения заявки. Подтверждаем, что кредит может быть зачислен на счет действующей дебетовой карты, но счет зарплатной карты не рассматривается в качестве счета зачисления кредитных средств. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на Ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 593

отзывов

5 468

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026