Лучше обращайтесь в любой другой банк, чем в Почта банк

Уважаемая Sviridon4ik! Кредитный договор заключен с услугой "Кредитное информирование". Дата платежа 13 число. В соответствии с общими условиями потребительских кредитов, Клиент обязан обеспечить наличие на счете в дату платежа денежных средств в сумме, равной сумме платежа, только в таком случае обязательство по погашению задолженности считается исполненным Клиентом, иначе платеж признается просроченным. При наличии просроченной задолженности Клиент уплачивает Банку комиссию, указанную в общих условиях. С 13.09.2018 г. Вы периодически совершаете пропуски платежей, в связи с чем по договору образовывалась просроченная задолженность и начислялась комиссия за услугу "Кредитное информирование" за каждый пропуск платежа. Услуга "Кредитное информирование" - это услуга по предоставлению информации о состоянии просроченной задолженности по кредиту и способах ее погашения следующими способами: смс-информирование, по телефону, на адрес электронной почты, на почтовый адрес Клиента; обслуживание вне очереди при визите в офис с целью погашения кредита; дополнительные встречи с сотрудниками Банка или третьими лицами для урегулирования оплаты, в том числе с выездом сотрудника Банка к Клиенту; информирование о возможных каналах и способах погашения просроченной задолженности; информирование о возможных последствиях,связанных с допущенной Клиентом просрочкой платежа. Хотим заметить, что ПАО "Почта Банк" предлагает различные способы и каналы погашения кредита, ознакомиться с которыми Вы можете на официальном сайте Банка в разделе "Как погасить кредит" http://www.pochtabank.ru/support/credit_payment. Со всеми условиями и тарифами Вы были ознакомлены при оформлении договора. По техническим причинам платеж от 13.10.2018 г. не был автоматически перенесен на первый рабочий день. Банком проведены мероприятия, направленные на корректировку Вашего договора. Просроченная задолженность удалена. Если у Вас остались какие-либо ко мне вопросы, Вы можете их задать в комментариях к отзыву. В случае, если Ваш вопрос решен, напишите мне об этом. Заранее благодарю Вас. С уважением к Вам, Дарья Клиентская служба ПАО "Почта Банк"