Драйв Клик Банк

Сетелем поставил машину в реестр залогов движимого имущества после погашения автокредита и не снял с реестра

04.09.2019 16:20
2740
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в Банк Сетелем за автокредитом летом 2017 года. Погасил в течение месяца (даже по моему через пару недель, поэтому и ПТС даже не сдавал) полностью. В итоге,вуаля, по прошествии 2 лет при попытке продать машину через auto.ru вскрывается, что мое авто в залоге у Банка! При этом Банк оказывается внес в реестр мою машину в реестр уже примерно через месяц-полтора после погашения мною кредита! И не снял с учета. При этом в банк можно только написать жалобу через сайт, если у вас не осталось сведений о своем личном кабинете и т д. и срок рассмотрения 5 р.д. Для представителей Банка: номер уведомления о возникновении залога [url=https://www.reestr-zalogov.ru/api/search/extract/2017-001-633117-513?key=2e774990-b633-49fd-8431-9900c3a05735]2017-001-633117-513[/url] для [url=https://www.reestr-zalogov.ru/search]https://www.reestr-zalogov.ru[/url]. Обращение в Банк: CL030919130811 Номера кредитного договора уже не найду. Не храню старые бумаги по нескольку лет.  И так найдете (по номеру залога и по обращению в Банк). Вывод: история максимально неприятная. За такое по хорошему необходимо подавать в суд с требованием компенсации, т.к. не могу продать сейчас быстро продать машину. Сам Банк уже бы в свою очередь выставил кучу претензий.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-09-11T17:28:24+03:00
Добрый день. Согласно Вашему Договору списание последнего ежемесячного платежа должно было произойти в июне 2020 года. В ходе проведенной проверки было установлено, что 23.06.2017 года произошло полное досрочное погашение задолженности по Вашему Договору, в связи с чем он был закрыт. При получении Вашего обращения мы провели расследование, по результатам которого обнаружили ошибку по исключению Авто из реестра залогов. Банк незамедлительно направил запрос в ФНП на корректировку данных. Мы надеемся, что оперативно помогли в решении данного вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Oleg11111
2019-09-09T10:45:33+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка