Впарили ненужный сертификат и страховку!

18 декабря 2018г. г.Самара оформил потребительский кредит [b]№ 50/ПК/18/777[/b] в данном банке, с кредитом мне предложили [b]договор страхования №03432/243/051386/8[/b] стоимостью 115332,45, обосновывая тем, что если отказаться от страховки будет больше процент по кредиту. Я согласился на страховку, но помимо страховки[b] [/b]оформили[b] сертификат[/b]  «Семейный ВИП 3Y» № [b]ABX182[/b] «Правовая помощь онлайн» стоимостью 52000 руб. Далее, еще помимо страховки оформили[b], договор страхования по программе страхования наследите 2.1 №4080090780 [/b]стоимостью 50000 руб. Сотрудник банка по имени Татьяна меня обманула!!, сказала что отказаться нельзя от [b]«Семейный ВИП 3Y» № ABX182[/b] и от [b]наследите 2.1 №4080090780[/b] [i]пояснив, что это часть договора страхования и при отказе увеличится % по кредиту, когда в процессе оформления это говорила про основной договор страхования.[/i] Навязала мне эту страховку и сертификат. Неотказная есть! это [b]договор страхования №03432/243/051386/8, [/b]только этот договор указан в кредитном договоре [b]№ 50/ПК/18/777[/b], а сотрудник сказал что все неотказные, торопил подписывать документы!! Я понимаю что она хотела премию перед новым годом, но так нельзя обманывать людей на 102т.р.! 8 февраля 2019г. Я писал обращение в личном кабинете на сайте ppo24.ru и на сайте renlife.ru. Мои обращения были не услышаны. 21 июня 2019г. Я приезжал в г.Москва, обращался на юридический адрес "Правовая помощь онлайн" попасть к ним было нельзя, охрана не пропустила, позвонил по телефону горячей линии, сказали что не видели обращение от 8 февраля 2019г. в личном кабинете 04.09.2019 написал новое. Далее тем же днем, обращался на юридический адрес "СК «Ренессанс Жизнь", сказали что обращайтесь в банк, пишите претензию им!  Складывается одно впечатление, что сотрудников банка готовят специально подсовывать данные сертификаты и договоры страхования, получается что все в сговоре и это похоже на обман. Считаю данные действия незаконными, что данный банк совершил неправомерные действия навязав данный сертификат и договор страхования.  Прошу помочь разобраться в данной ситуации, почему нормально нельзя проконсультировать, почему Локо-банк сотрудничает с такими организациями и сам участвует в обмане людей, так как я считаю себя обманутым. Прошу оказать содействие в возврате денежных средств за услугу, которой я не пользовался и не имел ни малейшего желания пользоваться. В противном случае, я буду вынужден решать данный вопрос в судебном порядке! Помогите вернуть деньги за сертификат № [b]ABX182[/b] и договор страхования [b]наследите 2.1 №4080090780[/b]!!!