Рассрочка на сайте банка

04.09.2019 19:56
1830
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Так уж получилось что оформил рассрочку на сайте банка. проблем в процессе оформления не возникло. Далее банк одобрил. Осталось дело за малым, подписать договор по средством смс кода который присылает банк. Вот тут возникли трудности ни какие смс не приходят. В результате общения с банком в одной популярной социальной сети выяснилось что я являюсь уже клиентом банка и банк высылает смс на старый номер который давно уже не актуален, для того чтобы сменить номер нужно лично посетить офис банка. ок. приехал в офис рассказал проблему, номер поменяли со слов сотрудницы банка, прямо там пытался получить смс но безуспешно... сотрудница офиса сказала что отменяйте заявку через горячую линию и подавайте новую иначе никак. В общем прошу содействия в подписании этой злополучной рассрочки из за которой потрачено уйма времени. подавать новую заявку желания никакого.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-09-05T16:27:45+03:00
Уважаемый hellberg, мы обновили Вашу анкету и смс теперь будут поступать на новый номер. Ожидаем Вашего комментария об успешном подписании договора. С уважением, эксперт Дарья
hellberg
2019-09-05T19:35:02+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024