Спасибо огромное

05.09.2019 00:18
1978
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику. Такие специалисты, как Дарья нужны и важны для нас, клиентов с различными жизненными ситуациями. Я уже не раз обслуживаюсь именно у этого специалиста. И ни разу не пожалел. Мне пришлось обратиться в Банк 21.01.2019г., на Художников 24. Мой дедушка попал в больницу. И т.к у него кредит в вашем Банке, нужно было оплатить. Как оказалось, оплатить без карты нельзя. Я и не знаю где она и дедушка не помнит. А без него восстановить нельзя.Доверенности нет, оформлять накладно. Дарья предложила мне открыть счёт и стать вашим клиентом. Тогда я смогу переводить деньги по номеру договора, через приложение Банка, без лишней комиссии. Это вроде так просто, но сам бы не подумал об этом. Я решил так и сделать. Чтобы и в дальнейшем не приходилось дедушке идти в отделение. Пока я получал карту, узнал от Дарьи, что можно перевести зарплату на неё, оформить кредитную карту с льготным периодом. Но сразу отказался. А 28.02.2019г. решил оформить кредитную карту. Но мне отказали. Если честно, расстроился. Дарья, сказала, что возможно банк сделает предложение сам, если буду пользоваться обычной картой. Я засомневался и ушёл. Картой пользовался, всё устраивало. Немного позже, появились финансовые трудности и неожиданно пришло сообщение от Банка, с предложением на кредит. Вернулся конечно к Дарье. Оформили быстро. Решил свои проблемы. А недавно поменял место работы. И вспомнил, что могу получать зарплату на вашу карту. 04.09.2019г. как всегда, пришёл к своему персональному специалисту). Дарья дала мне готовое заявление, для предоставления на работу. И теперь у меня ещё и ставка снизиться по кредиту. Очень рад, что нашёл свой Банк и именно к ней попал в первый раз,   Теперь могу уверенно обращаться в любое время, по любому вопросу. Спасибо большое за проявленный интерес в решении моих проблем. А так же за простое человеческое общение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-09T19:41:21+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в период обслуживания с какими вопросами вы еще обращались в банк кроме оформления новых продуктов?
d*******@gmail.com
Добрый день. Я обращался по разным вопросам. Консультацию по графику платежей получал. Дважды по телефону, который предоставил сотрудник, для уточнения графика работы и функции в приложении.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-05T12:46:12+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! Спасибо за отзыв! Рады, что профессионализм нашего сотрудника вызывает приятные впечатления и вдохновляет на написание отзыва. Уверены, дальнейшее сотрудничество продлится долгие годы! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025