29.04.19 мною, А-ым А.А. был заключен договор №2150463409 в Совкомбанке на сумму 500тр сроком на 5 лет в г. Балашиха. Верный адрес: г. Балашиха, Свободный проспект, 37/18
В связи с этим я был включен в программу принудительного страхования, которое,по неведомой мне причине,называется "добровольное" (т.к было сказано в банке - если страховку не оформить-кредит не дадут). Участие в данном мероприятии обошлось в кругленькую сумму, а именно в 147471,71р.
Так как деньги брались на планируемую покупку дорогостоящего оборудования, поэтому поиски данного оборудования,ожидание его доставки и транспортировка из г.Москва заняло много времени. В связи с чем, были упущены сроки написания отказа от страховки, главной причиной чему послужило нежелание сотрудника Московского филиала Совком (г. Балашиха, ул. Ленина,22 принять заявление о расторжении договора страхования (при этом наличные средства выдали у них в размере 500 т.р 07.05.2019г.), сославшись на то, что заявление пишется по месту оформления кредита. Однако, как потом выяснилось, сотрудник банка намеренно ввел меня в заблуждение, не приняв мое заявление.
Выдача денег-отдельная тема. Здесь тоже не обошлось без казуса -кредит-есть, огромная страховка - есть, всевозможные пакеты - подключены, а денег - нет. То есть, пожалуйста, платите безналом, а наличные мы вам не дадим, пишите заявление и ждите 3 дня. Круто, долги есть - денег нет... То есть по сути, как я потом понял, это вовсе и не потребительский кредит, а все та же кредитная карта с огромными процентами, любовно названная умелыми маркетологами данного банка "Потребительский кредит с низкой процентной ставкой". Не ведитесь - процентны огромные. Правда это я узнал потом.
Поскольку при взятии мною кредита мною была озвучена необходимость о получении именно наличных средств (по усл.договора - ставка при снятии нал.увеличивается с 17,9 до 22,9 %) мне была предложена услуга "Гарантия минимальной ставки" - платная услуга,опять же - деньги за нее взяли,при этом услуга не работала ни разу (4 месяца я плачу 22,9 % в том числе и за эту услугу). Шикарно просто!
В итоге, устав платить за воздух, я решил досрочно погасить кредит в этом "банке", расторгнув предварительно все навязанные мне услуги. При этом мною 29.08.19 было написано 3 заявления в Совкомбанке по адресу; Новосибирск,Гоголя, 3 Почему Гоголя, 3, а не там, где я брал (по Богаткова) спросите вы?! Потому что сотрудник Банка по ул. Бориса Богаткова, сказала, что она не знает как их писать и попросила обратиться в якобы "Головной" офис. Однако, как выяснилось позже, головной офис у них один-и он в Костроме. Хотелось бы отдельно выразить благодарность сотруднику банка по ул Гоголя, за то, что приняла заявления, не отправив, как обычно принято у многих сотрудников данного банка в другое отделение.
Итак, написав три заявления:
1. отказ от гарантии минимальной ставки
2. отказ от договора финансовой защиты
3. отказ о включении в программу страхования "Золотой ключ".
я по всем 3 заявлениям получил отказ, без объяснения причины.
Вопрос:Хотелось бы знать причину,по которой банк не готов вернуть деньги за неоказанные услуги?
В связи с тем, что я не отказываюсь платить кредит и мои намерения погасить долг в полном объеме (но! за фактически оказанные мне услуги)и считаю, что переплата за 4 месяца с 500т.р. в размере 147,5т.р+48т.р=195,5т.р. (учитывая проценты, которые были уплачены мною за 4 месяца, а это порядка 48 т.р)-это 40 % от взятых мною на 4 месяца денежных средств-огромна даже для постсоветской России 90-х г.г. Поэтому, в случае ненахождения компромисса с банком буду вынужден обратиться в суд.