Благодарность службе выездных специалистов

05.09.2019 10:04
1823
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность службе выездных кредитных специалистов в г.Самаре. Через сайт заказала карту URBAN (привлекла ее бонусная программа), через неделю мне назначили встречу по доставке карты  через курьера. В день получения карты мне пришлось выехать из города в область, я уже расстроилась, что не смогу ее получить вовремя, но позвонивший мне выездной специалист Ю-ев Сергей без проблем перенес встречу в удобное для меня место ( а это неблизкое расстояние от г.Самары). Сергей А. приехал в назначенное время, представился, показал все документы, что он действительно является представителем банка, все подробно и четко объяснил на понятном мне языке про этот продукт, быстро подписали все документы, активировали карту. Колоссальная экономия времени (а это для меня очень важно!)  при получении карты с этим специалистом. Очень приятно,  что в «Кредит Европа Банк» работают такие специалисты, именно они являются лицом банка с которым в дальнейшем хочется и дальше сотрудничать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-07T14:44:45+03:00
Спасибо, что рассказали о своем первом опыте взаимодействия с банком. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Уточните, в какое место была перенесена встреча? Что еще можете выделить из положительных моментов?
OlgaKozlova
2019-09-09T07:04:52+03:00
Встреча была перенесена в г.Чапаевск (Самарская область).
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-09-06T08:50:40+03:00
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, когда Клиенты делятся положительным опытом работы с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка