SBI Bank

Все совсем плохо

05.09.2019 12:05
2436
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот связалась с этим банком себе на голову... Дозвониться невозможно. 2 часа звоню - это как? Ну и сервис... Вопрос в регистрации в интернет банке. Выдает ошибку и в компе и в телефоне. Сначала не перезванивали неделю после подачи заявки (ох должно было меня это насторожить). За это время снизилась ставка по вкладу. Потом карту везли еще неделю. Вот теперь ставка поменяется завтра. т.е. до 17-00 сегодня я должна все успеть. А банк не дает регистрации. Такое впечатление, что специально. Потом еще и не дозвониться. от такое обслуживание букет.  Еще часок помучаюсь, если не выйдет, то все выхожу из клиентов этого банка. Только вот заяву надо ехать в Москву писать, вот попадалово.
SBI Bank
SBI Bank
2019-09-05T15:57:57+03:00
Уважаемая Альбина! С Вами связался ответственный сотрудник. Рады, что все вопросы с регистрацией в Интернет-банке решены. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет положительным и приятным. Спасибо, что выбрали наш банк. С уважением, команда SBI Банка
Papa5555
2019-09-06T22:03:00+03:00
Да подтверждаю сотрудник банка связывался со мной. И еще до связи с сотрудником получилась регистрация в интернет банке. Выражаю благодарность сотрудникам за оперативность и внимательность. Сотрудник поддержки внимательно выслушал и разъяснил дальнейшие действия по открытию вклада. С благодарностью Б.А.Г.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

SBI Bank

Кизуна
SBI Bank
до 11%
годовых
от 1 дн.
срок

SBI Bank

Классика
SBI Bank
до 11%
годовых
от 91 дн.
срок

SBI Bank

Капитал
SBI Bank
до 10.35%
годовых
от 91 дн.
срок

SBI Bank

Подвижный
SBI Bank
до 10%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах SBI Bank

Качественное обслуживание

Оценка 5

 Сегодня очередной раз пришла в банк в г. Тула, я постоянный клиент. На входе меня всегда встречает администратор и уже знает зачем я иду. Я прихожу пополнить или снять с... Читать полностью

14.08.2025

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Служба клиентской поддержки

Оценка 5

Оставил заявку на открытие вклада «Свои правила» с Банки.ру. Спустя некоторое время по указанному в заявке номеру позвонила девушка. Представилась, Альбина - сотрудник банка и... Читать полностью

03.10.2021

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Заказал карту для открытия вклада дистанционно. При заказе карты не знал, что сразу нужно указать промокод с сайта банк.ру. Уже получив карту начал открывать вклад, а там нет поля... Читать полностью

07.09.2021

Вклад

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать про свой опыт клиента SBI Банка. Нужен был вклад без пополнения, но с возможностью снятия денег. Обычно такие вклады очень невыгодные, но в этом... Читать полностью

13.06.2021

Приятный банк

Оценка 5

Я вкладчик SBIбанка. За полгода взаимодействия с банком убедился, что банк нацелен на уважительное отношение к клиенту. Сотрудники колцентра внимательные, знающие. В частности... Читать полностью

15.12.2020

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка