Опять обман

06.09.2019 01:09
1915
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я  три(!) раза консультировался с  сотрудницей банка об выполнении условий в рамках программы Привилегия. Я выполнил указанное условие , но не получил от банка обещанных преференций. На мое недоумение сотрудница ответила " Я забыла Вам сказать еще об одном условии". Эта же сотрудница предложила написать жалобу на саму себя. Вот такое вам " премиальное" обслуживание!! Равнодушие и полное отсутствие понимания клиента характерно для большинства сотрудников этого банка. Господа, будьте осторожны: по счету " Моя копилка" не начисляются заявленные проценты. Об этом также забывают сказать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-10T18:55:09+03:00
К автору: отзывы объединили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-11T08:07:45+03:00
Добрый день. Простите нас за неполную консультацию по карте. Спасибо, что подтвердили информацию об урегулировании вашего вопроса. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
sls11
2019-09-06T08:34:57+03:00
Отзываю свой негативный отзыв о банке "Открытие". Я получил обещанные плюшки в рамках пакета "Привилегия" . Спасибо за понимание ситуации, неизвестным мне, сотрудникам банка. Выражаю надежду : банк обратит внимание на непрозрачность многих правил и условий! Остаюсь вашим клиентом. Буду рекомендовать банк близким.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024