Дезинформация

Уважаемая Людмила! Благодарим за обращение! Сотрудник нашего Банка связался с Вами и ответил на возникшие у Вас вопросы. Все действия со стороны Банка выполнены корректно. При оформлении договора сотрудник проинформировал Вас о возможности принять участие в акции «Все под 0!», условия которой предполагают необходимость подключения к Кредиту услуги «Гарантия минимальной ставки» и выполнение всех требований данной услуги. В заявлении о предоставлении потребительского кредита Вы изъявили желание на подключение услуги «Гарантия минимальной ставки 14,90%» Услуга Гарантия Минимальной ставки дает возможность снижения процентной ставки по Договору потребительского кредита при соблюдении условий предоставления данной услуги. Услуга понижает полную стоимость кредита по Договору потребительского кредита, но на момент заключения Договора потребительского кредита полная стоимость кредита рассчитывается без учета данной услуги, поскольку фактически услуга оказывается мне при полном погашении задолженности по кредиту. При полном погашении кредита Банк производит пересчет процентов, оплаченных за весь срок действия Договора потребительского кредита, по сниженной ставке, установленной в Тарифах Банка на дату подключения услуги, при условии, что у Заемщика за весь период пользования кредитом отсутствовали просроченная задолженность и досрочные погашения по Договору потребительского кредита, а полное досрочное погашение кредита было произведено не ранее, чем за 30 дней до плановой даты окончания Договора. При соблюдении вышеуказанных условий при полном погашении кредита разница в оплаченных процентах и процентах, рассчитанных по сниженной процентной ставке, возвращается Заемщику на его Банковский счет. Ваш договор на текущую дату действующий. В качестве благодарности за сотрудничество на Ваш бонусный счет карты "Халва" зачислены баллы, доступны для конвертации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».