Спасибо ответственным менеджерам банка!

Ну, как же нет данных, я же так подробно расписала за что оценила работу Олеси. Если бы не ее вмешательство и. обратите внимание, что я ее даже не просила об этом, то мне бы просто шаблонно отказали. Олеся просто услышала мой разговор и тут же стала предлагать пути решения. То, как она истребовала документы со Сбербанка – это вообще браво. Хоть кто-то спесь и заносчивость с этих барышень сбил. Она тут же давай давить какими-то правилами, статьями, сроками и регламентами и справку мне влет подготовили и получила я ее сразу же, даже без заявления. По идее, ей-то какой резон был вообще встревать, а потом ввязываться в долгую дискуссию с другим банком, выбивая то, что я сама должна была добиваться. А еще в день подписания договора как она договаривалась о получении денег для меня наличными в кассе. У них, похоже, это вообще не в практике, а клиенты и не настаивают. Я только спросила возможно ли это, а она сразу подскочила и сказала, что сейчас постарается организовать. У меня было такое ощущение, что она пытается мне угодить, как будто у нее какой-то личный интерес, но я же кроме «спасибо» ничего и предложить ей не могу. Еще меня поражало, что она сразу и имя мое запомнила, и когда я ей с документами звонила, представилась и начала объяснять, кто я, то на тут же остановила, сказав, что конечно меня помнит и сходу именно по тем документам вопросы стала задавать. Я вообще никогда не пишу отзывы и благодарности, даже жалобы не катаю, а тут почти месяц прошел и отношение к ситуации не меняется. Ко мне ни разу, ни в одном учреждении так не относились, а о помощи я и вовсе молчу.