Списание процентов по карте

Я уже несколько лет пользуюсь кредитной картой БинБанка (теперь это Открытие). В последнем отчетном периоде произошла интересная ситуация: - я оплачиваю услугу смс-информирования и 28.07 получил последнюю в июле смс с расходом (и балансом 138 085,4) - 01.08 я уезжаю в отпуск и настраиваю автоплатеж в другом банке для погашения задолженности (надо закрыть долг до 25.08 чтобы не было процентов по кредиту) - зная, что мой лимит 207 000 я указываю сумму для автоплатежа в размере 68 914,6 - 11.08 переводится 999 руб, 23.08 переводится 67 915,6 - сумма полностью закрывается, в отпуске и после я конечно же не думаю о кредите, тк всегда так делаю и кредит по моим данным закрыт - недавно узнаю о том, что с меня списали в конце августе три платежа 2 179,07+59+0,06 - смс о них я не получил (хотя плачу банку за информирование меня о движениях по карте) - на мою претензию банк сообщил, что долг на конец июля был не 68 914,6, а 68 983,09 руб Как результат 1) из-за ошибки в 68 руб банк начислил пени и % в размере 2 238 руб (но это ладно, возможно условия кредитного лимита могут им это позволить...но как клиент все равно не понимаю такого подхода от банка с которым я очень давно) 2) банк не сообщил мне в виде смс о доп расходе в 68 руб в промежуток с 28.07 по 31.07, хотя я плачу за это (они мне сказали, что я мог по телефону или в интернет банке узнать об этом допрасходе) - как следствие я изза неоказанной платной услуги теряю 2 238 руб 3) я захожу в интернет-банк и вижу, что с 28.08 по 31.07 нет расхода на 68 руб, а только расход на 9,49 руб (проценты за что-то) - как следствие, 59 руб прошли по моему счету скорее всего задним числом или были скрыты Итого три жалобы 1) я плачу за услуги смс-информирования, но ряд расходов банк проводит по счету, но мне о них не сообщает 2) баланс указанный на конце месяца в смс недостоверен и ты не знаешь каким смс верить 3) ряд расходов скрыты от меня (либо не вижу их, либо проводятся задним числом без информирования)