Максимально отвратительный банк

07.09.2019 18:49
2252
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Черт меня дёрнул когда-то связаться с Хоумом.  Удобства для клиента прям ноль - отделений в городе кот наплакал, банкоматов соответственно тоже, а те которые есть ещё и периодически не работают.  Ну или в моем случае не работают систематически, тк очередной раз приехав в отделение на Маяковского, чтобы закинуть денег себе на карту, я обнаружил, что этот "чудесный" банкомат опять не работает на приём. Спрашивается, что мешает поставить терминалы оплаты в зону 24,  зная, что банкомат систематически не работает? Непонятно что мешает. В итоге остаюсь с пустой картой и буду платить налом как пещерный человек, а в перерывах между этим увлекательным занятием подумаю на какой банк сменить эту контору.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-09-08T11:25:58+03:00
Добрый день. Действительно, с 06.09 банкомат на Маяковской не принимает купюры в связи с поломкой купюроприемника. Спасибо, что нашли время и сообщили нам об этом. В самые короткие сроки работоспособность банкомата будет восстановлена. Как современный Банк мы активно развиваем приложение по управлению счетами, не выходя из дома. Пополнить карту или оплатить кредит не выходя из дома Вы можете в приложении "Мой кредит" или в интернет-Банке (имея на руках карту стороннего банка). С уважением, эксперт Елена

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024