Сотрудники банка являются обманщиками

08.09.2019 21:00
2201
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудники  банка Хоум Кредит переедают личную конфиденциальную  информацию о клиентах 3 лицам. Сами звонят клиентам с номера 749*****22  и подводят их к предоставлению кодов  из смс при входа в личный кабинет и совершений дальнейших незаконных операций.  Подумайте, прежде обращаться в этот банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-22T14:47:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения в банк и дату блокировки.
Fire1
2019-09-23T08:01:17+03:00
Обращение в банк было в тот же день 05.09.2019,а заблокировали карту только 06.09.2019,при повторном обращении
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-09-09T08:53:16+03:00
Доброе утро. Звонок от «представителя банка» — самая распространенная схема, которой пользуются аферисты, чтобы получить доступ к чужим кредитным и дебетовым картам. К сожалению, такие случаи участились, я сожалею, что и Вам пришлось столкнуться с мошенничеством. Рекламация операции от 05.09 уже в работе, направлен спор в платежную систему. О результатах рассмотрения обращения проинформируем дополнительно. Будьте бдительны, сотрудники банка никогда не запрашивают конфиденциальную информацию: пароли для входа в программы, смс-коды, подтверждающие сделку или операцию и т.д. С уважением, эксперт Елена

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024