Получение зарплатной карты

09.09.2019 14:21
2067
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Наша организация заказала зарплатные карты в Россельхозбанке. Моя карта была выпущена раньше остальных, мне пришла смс 28.08, что карта доставлена в отделение. Я так понимаю, что если карта доставлена, то её можно уже получить. Приехала в отделение в субботу 07.09, т.к. в этот день оно работает. Карту мою не нашли. Сказали приходить в будний день. Пришла сегодня 09.09 в начале седьмого, предварительно уточнив, что карту можно получить до 19.30. Карту мне не смогли выдать, т.к. не было конверта с пинкодами, который можно взять только у начальника отдела. И попросили прийти завтра, т.к. начальник отдела работает до 18.00. Вот скажите, зачем слать смс если ничего не готово. Я работаю и мне некогда ездить через весь город день через день. И потом своевременно не могу получить зарплату, и не только я , а все сотрудники (кстати их карты только сегодня поступили в отделение, где они были целый месяц). Хотя в банке всем похоже наплевать на это. Считаю нужно заранее сообщать точное время получения, чтобы не мотаться зря. Если до 18.00, зачем говорить, что до 19.30. Это издевательство какое-то.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-09-13T13:10:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства. Ваше обращение было незамедлительно принято в работу для проведения проверки. Представители Банка связались с Вами для предоставления информации и урегулирования ситуации. Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество С уважением, АО «Россельхозбанк»
s*******@gmail.com
2019-09-13T11:40:23+03:00
Здравствуйте! Проблему решили. Сотрудники банка доставили карты на офис нашей организации. В этот же день всё активировали. Помогли с перечислениями по зарплатному проекту. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка