Ужасное обслуживание

10.09.2019 17:08
2027
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Пришел получить перевод денег, после часа ожидания девушка которая обслуживала мое окно заявила что у нее обед, хотя время уже не обеденное около 15:00 и еще там написано что обслуживание клиентов без перерыва, адрес банка проспект Эсамбаева 10/77 г. Грозный Чеченская Республика, 364061. Ужасное обслуживание, вообще перехотелось обращаться в данный банк, а еще хотел стать вашим клиентом, перевести з/п на карту вашего банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-11T11:17:30+03:00
Добрый день. Мы крайне редко удаляем отзывы, лишь в случаях существенных нарушений правил портала, либо если автор укажет доводы, которые будут признаны вескими. Если проблема решилась, Вы можете использовать опцию "Проблема решена", которая повысит рейтинг банка. Администрация НР.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-09-11T14:49:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Нам очень важно Ваше мнение. Ваше обращение было оперативно рассмотрено Банком. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание, а также за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк»
a*******@gmail.com
2019-09-11T12:32:00+03:00
Добрый день!проблема решилась в тот же день(т.е вчера),позвонили уточнили информацию и пообещали что виновные в данной проблеме будут наказаны и извинились. Очень приятно что банк так оперативно отреагировал.В качестве работы самого банка я не сомневался. Плохо, что свои отзывы удалять нельзя. Ведь проблема решилось очень быстро и на высшем уровне))) Как воспользоваться это опцией "Проблема решена"?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка