Кукурудский треугольник - отвратительная работа поддержки

Даже если у есть: номер вашего обращения, дата этого обращения, ваши ФИО, данные карты и суть претензии, этого не достаточно, чтобы это обращение найти. А судьба заявлений, поданных через интернет банк вообще остаётся загадкой. При оплате покупки картой кукуруза произошла ошибка, и после того, как оператор контакт-центра кукурузы подтвердил, что оплата не прошла, покупка была оплачена другой картой. Однако, ДС все равно были списаны и с кукурузы.  После претензии на ГЛ и прослушивания записи, извинения за доставленные неудобства принесли, только вот помощь ограничилась отправкой общего адреса почты, где конечно же никто не знает, что с присланным делать.  Итог четырех разговоров с ГЛ и нескольких писем: деньги ушли в неизвестном направлении, заявления, поданные через личный кабинет, видимо, пошли за ними, т.к. даже номера этим обращениям не присваивается, узнать, отправлено ли что-то в платежную систему не возможно.