Обман!

Оформила кредит в Почта банке, во время оформления сотрудник предложил страховку всего за 1 000 руб на всю семью, я не стала отказываться, решив, что это приемлемая сумма, и понимая, что у банка тоже есть «план на каждого работника». «Милая девушка» предложила активировать мне карту, мы подошли к банкомату, я ввела пароль, она там щёлкала щёлкала и в итоге: Дооформив кредит и придя домой, я увидела, что сумма моего кредита на 6 000 больше и деньги эти списаны в благотворительный фонд на посадку деревьев. Я позвонила на горячую линию банка, мне сказали, что ничем помочь не могут и чтобы я звонила в этот фонд, естественно у данного фонда ни один телефон не работает... скорее всего это просто дочерняя организация Почта банка, куда они наглым образом присваивают деньги у людей, да ещё и под проценты... но на этом все не закончилось.. мне сказали, что если я переведу зп в Почта банк, % по моему кредиту уменьшится на 2%, я перевела, но теперь мне втирают, что я должна выполнять условия активности счета и тратить с карты ежемесячно на покупки определенную сумму и если в определённый месяц сумма не тратится, то % ставка возвращается... вообщем очередной обман. Но третья ситуация меня окончательно разозлила, после чего я решила, что с этим банком я больше никогда сотрудничать не буду. А именно: мне необходимо было перевести с карты на сбер денежные средства, зайдя в приложение Сбербанка я ошибочно выбрала не ту карту Почта банк... и вместо дебетовой перевела с кредитной... поняв, что ошиблась сразу же позвонила на горячую линию Почта банка, и слезно просила отменить транзакцию. Знаю, что это возможно, так как сама работаю в бухгалтерии и отменить проводку можно пока она висит на стадии « обработки». На горячей линии мне сказали, что они ничего не могут поделать. В итоге, 1 800 комиссия и 2 800 проценты за перевод с кредитки... итого 4 600 за 1 минуту. Лояльность к клиентам у банка 0. 6 000 подарила при оформлении, + проценты на эти деньги за весь период, 4 600 за перевод и 2% годовых от всей суммы за обещанную сниженную ставку. Зачем так обманывать людей?!!! Ведь и так ставки не низкие!!! За 4 года банк с меня получит больше 100 000. И все равно никак не насытятся! Обходите этот банк стороной! Обман у них на каждом шагу!