Оперативность на высоте

11.09.2019 07:52
2081
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Приехал из Москвы в город Барнаул на неделю в отпуск, с целью приобретения квартиры. Обратился в офис 'Барнаульский' на Социалистическом 117 для подачи заявки на ипотеку, сразу обозначив сроки, т.к необходимо было уехать через неделю. Сотрудник Ш-м Татьяна, взяла мою заявку под личный контроль и уже к вечеру этого же дня мне поступила смс с одобрением заявки. Я был в восторге от оперативности. Сотрудники из  центра ипотечного кредитования подсказали хорошего риэлтора который помог с выбором недвижимости. В результате была выбрана квартира еще дешевле чем я предполагал изначально. Все банковские процессы были максимально ускорены и к концу недели я успешно вышел на подписание договора, успев оформить всё необходимое. Спасибо сотрудникам за оперативность и индивидуальный подход. Волновался что не успею в срок, но по всей видимости напрасно)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-15T17:11:57+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 20.09.2019 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-11T10:33:21+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023